Exclusão de Dados do Usuário
Passo a passo para excluir sua conta e entender o que é removido ou retido por obrigações legais.
Como Excluir pela Plataforma
- Faça login.
- No painel de configurações (Configurações do Usuário), procure o ícone de lixeira ao lado do título.
- Clique no ícone para abrir o modal "Privacidade e Exclusão de Conta".
- Leia a lista de dados que serão removidos (publicações, comentários, amigos, configurações, etc.).
- Clique em "Excluir Minha Conta" para abrir o modal de confirmação por senha.
- Digite sua senha no campo de confirmação e clique "Sim, Excluir Conta".
- A plataforma processará a exclusão, exibindo um splash/carregamento visual (como no logout).
- Após conclusão, você será redirecionado para a página inicial.
Verificação de Identidade
Podemos solicitar senha, código temporário ou 2FA para garantir autenticidade.
Prazo
Processamos a exclusão em até 30 dias após confirmação. Notificaremos ao concluir.
O que é Excluído
- Dados de perfil e conta.
- Publicações, comentários, reações.
- Tokens de sessão vinculados.
O que Pode ser Retido
- Mínimos necessários para cumprir obrigações legais.
- Registros para segurança e prevenção a fraudes.
- Dados estritamente necessários para defesa em processos.
Consequências
A exclusão é irreversível. Você perde acesso a benefícios, histórico e funcionalidades.
Contato
Dúvidas: [email protected]
Última atualização: 05/10/2026